1Wiki 內容修正政策
1Wiki 致力於提供清楚、實用且盡可能準確的科技資訊與操作教學。
但軟體、App、AI 工具、作業系統與網路服務會持續更新，不同裝置、版本、帳號或地區也可能出現不同的操作方式。即使內容在發布時經過整理與核對，仍可能因產品更新、資料變動或編輯疏漏而出現錯誤或過時資訊。
如果我們發現內容有誤，我們會重新核對並在必要時修正。
本頁說明 1Wiki 如何接受錯誤回報、判斷需要修正的內容，以及如何處理文章更新。
哪些內容可能需要修正？
科技內容經常隨產品與服務更新而改變。
以下情況都可能需要重新檢查：
- 操作步驟已經失效
- 軟體或 App 介面已經改版
- 選單、按鈕或功能名稱發生變化
- 功能支援狀態已經改變
- 價格、方案或產品規格已經更新
- 平台政策或服務限制有所調整
- 不同裝置或版本存在文章未說明的差異
- 圖片或操作畫面已經過時
- 引用來源或外部連結失效
- 文章存在事實、文字或描述錯誤
- 內容可能讓讀者產生錯誤理解
我們也可能主動檢視既有文章，不需要等到收到使用者回報才進行修正。
我們如何處理錯誤回報？
當收到內容問題回報後，1Wiki 會根據問題性質重新檢查相關內容。
處理過程可能包括：
確認問題
先確認回報內容所指的文章、段落、操作方式或具體資訊。
重新核對資料
依照問題類型重新檢查官方網站、說明文件、產品資訊或其他適合的資料來源。
判斷是否需要修正
確認問題是文章錯誤、資訊已經過時、平台或版本差異，還是只適用於特定使用情境。
更新文章
如果確認內容需要調整，我們會視情況修正文句、操作步驟、圖片、連結或其他相關資訊。
如果現有資料不足以確認某項資訊，我們不會為了快速完成修正而自行推測。
哪些修正會更新文章？
不是所有修改都代表文章內容發生實質變化。
例如：
一般編輯修正
可能包括：
- 錯字
- 標點符號
- 排版
- 不影響原意的文字調整
- 失效但不影響文章結論的非關鍵連結
這類修改主要改善閱讀體驗。
實質內容修正
可能包括：
- 錯誤的操作步驟
- 已經失效的功能資訊
- 不正確的產品規格
- 已改變的政策或限制
- 可能影響讀者判斷的重要描述
- 重要的平台或版本差異
- 已經不符合目前產品狀態的圖片
當文章發生實質內容變更時，我們會依網站的更新機制調整相關內容與更新資訊。
我們不會只為了顯示「最新」而更新日期
文章的更新日期應該反映有意義的內容變更，而不是單純讓文章看起來比較新。
1Wiki 不應只因為：
- 重新發布文章
- 自動重新產生內容
- 修改少量標點或格式
- 為 SEO 刷新日期
就把文章標示成經過實質更新。
當產品、操作方式或文章的重要資訊發生改變並完成相應修正時，才應更新相關時間資訊。
如果不同使用者看到不同結果怎麼辦？
科技產品有時會因為以下因素呈現不同介面或功能：
- iPhone、Android、Windows 或 macOS
- 作業系統版本
- App 或軟體版本
- 帳號類型
- 裝置型號
- 使用地區
- 產品分批推出功能
因此，讀者看到與文章不同的畫面，不一定代表文章本身完全錯誤。
收到這類回報時，我們會盡可能判斷是否屬於平台、版本或使用情境差異。
如果差異對其他讀者也有實際幫助，我們可能會在文章中補充說明。
AI 產生的內容出現錯誤怎麼辦？
1Wiki 使用人工智慧協助部分內容製作與編輯工作，但 AI 可能產生不準確、不完整或已經過時的資訊。
AI 參與內容製作，不會降低我們對錯誤修正的要求。
如果發現 AI 輔助產生的內容存在問題，我們會依照與其他內容相同的標準重新核對與修正。
我們不會以「內容由 AI 產生」作為保留錯誤資訊的理由。
圖片或操作畫面錯誤怎麼辦？
圖片也是科技教學的一部分。
如果操作截圖已經因產品改版而失效，或圖片可能讓讀者誤解實際產品介面，我們會視情況：
- 更新圖片
- 移除過時圖片
- 修改圖片說明
- 補充版本或情境差異
- 以更適合的示意方式取代
如果圖片只是概念示意，而不是產品的真實操作畫面，也不應讓讀者誤認為它是官方介面。
如何向 1Wiki 回報錯誤？
如果你發現 1Wiki 的文章可能有錯，歡迎透過 「回報內容問題」 功能告訴我們。
為了幫助我們更快理解問題，回報時可以提供：
- 有問題的文章
- 可能有誤的段落或步驟
- 你實際看到的情況
- 使用的裝置或平台
- 如果知道的話，相關 App 或軟體版本
- 可以協助確認問題的官方資料
你不需要提供所有資訊才能回報；只要告訴我們你發現的問題即可。
修正內容是持續維護的一部分
我們不認為一篇科技文章發布後就永遠完成了。
產品會更新、介面會改變、政策會調整，我們也可能犯錯。
因此，修正與更新是 1Wiki 內容維護的一部分。
當我們收到合理的錯誤回報或主動發現文章資訊已經改變時，我們會重新檢查相關內容，並在必要時進行修正。
如果想進一步了解 1Wiki 如何選擇來源、使用 AI、核對與製作內容，可以參閱 1Wiki 編輯政策。