LINE 白畫面怎麼辦？教你快速排除 LINE 打不開、只剩空白畫面的方法

如果你現在打開 LINE，看到的是整片白畫面，不管是聊天紀錄還是好友名單都消失，那很可能不是你的帳號出問題，而是 LINE 的暫存資料或 App 本身出錯了。這篇文章會帶你一步步檢查，用最快、最不會出錯的方法把 LINE 恢復正常。

快速解答：LINE 白畫面可以先這樣做

先不要急著刪除 LINE，因為那可能會讓你失去未備份的聊天紀錄。

照順序試以下三個動作，多數情況可以解決：

這三個步驟能解決很大一部分的 LINE 白畫面問題。如果試完還是沒改善，請繼續往下看，我會依照你的手機系統，教學更完整的處理方式。

LINE 會出現白畫面，通常是以下幾種情況造成：

大部分時候，解決方式並不難，不需要動到你的聊天紀錄。

先從最容易、對資料最安全的方法開始，一樣沒效果再往下做。

這跟從最近使用的 App 列表滑掉不同，它能讓 LINE 在背景的程式完全結束。

完成後重新打開 LINE。如果能看到對話列表，就代表暫時恢復了。如果還是白畫面，接著往下。

這個動作可以刪掉 LINE 的「暫存」資料，但不會刪除你的聊天紀錄與好友。電腦版的暫存概念就像網頁的快取圖片，刪掉後下次重新下載就好。

同樣到「設定」>「應用程式」>「LINE」。
點選「儲存空間與記憶體」或「儲存空間」（依手機型號略有不同）。
先點「清除快取」或「清除暫存」。
如果還不行，再點「清除儲存空間」或「清除資料」。但有些手機的「清除資料」等同於把 LINE 恢復成剛安裝的樣子，可能導致聊天紀錄消失（如果有備份可還原）。 請先確認對你手機的影響再操作。

完成後重新開啟 LINE，它會需要重新載入基本資料。若問題仍然存在，下一個方法通常是更新 LINE。

到 Google Play 商店搜尋「LINE」，看看是否有「更新」按鈕。同時也檢查手機的「設定」>「軟體更新」，確認作業系統已更新到最新版。舊版本有時會因為 LINE 伺服器調整而出現白畫面。

iPhone 的處理方式略有不同，但概念相同。

由螢幕底部往上滑動（或連點兩下 Home 鍵），進入 App 切換器，找到 LINE 的卡片後向上滑動將它關閉。接著重新從主畫面打開 LINE。

長按電源鍵與任一音量鍵，滑動關機，等待幾秒後再開機。

LINE 白畫面有時是手機儲存空間不足造成。

如果你試過前面的方法還是無法解決，下一個步驟也許是重新安裝 LINE。不過動手前，請務必確認你的聊天紀錄已經備份。蘋果與 Android 系統皆有提供 LINE 的備份功能，但前提是你在白畫面發生之前就已設定好備份。

如果你原本就開啟了備份，那在重新安裝 LINE 後，依照登入流程就能還原。如果沒有備份紀錄，那要請你先想清楚：新安裝後的紀錄可能會是空的，建議先尋求 LINE 官方客服的協助，確認有沒有其他救援方式，不要貿然操作，以免後悔。

若上述方法都無效，最後的手段是刪除 LINE 後重新安裝。再次提醒：刪除 LINE 前一定要嘗試備份，並記下你的信箱或電話號碼，才能重新登入帳號。

如果重新安裝後依然是白畫面，那問題可能不在 LINE，而是手機與 LINE 版本不相容，或是你的手機帳號被 LINE 系統標記異常。此時請透過 LINE 官方客服管道回報問題，他們有後端工具能檢查帳號狀態。

LINE 白畫面雖然嚇人，但多數只是暫時性的 App 錯誤。請依序嘗試：

只要一步步來，你的 LINE 很快就能恢復正常。希望這篇文章有幫到你。