從Android裝置將LINE帳號移動至iPhone的操作方法

移動帳號的流程

移動LINE帳號的流程如下。

重要資訊

• 若未完成事前準備，可能會發生以下問題，請務必於執行移動帳號的操作前確認是否已完成相關準備事項。
• 無法移動LINE帳號
• 帳號移動完成，但聊天記錄未復原

1. 於原本使用的裝置上完成「確認帳號內設定的資訊」、「備份聊天記錄」等事前準備
2. 確認以下「移動帳號步驟」後，依據實際狀況執行操作
3. 持有原本的舊裝置

持有原本舊裝置時的移動帳號步驟

本頁面記載的內容可能與顯示在智慧手機上的內容不同。請依照智慧手機上實際顯示的內容執行移動帳號的操作。

1. 使用新裝置開啟LINE

於新裝置上開啟LINE後，點選登入。

2. 選擇使用行動條碼登入及掃描行動條碼

以下說明為使用行動條碼登入的操作方法。於畫面顯示的選項內選擇使用行動條碼登入後，點選掃描行動條碼。

※透過行動條碼執行移動帳號的操作時不須輸入密碼與啟用備份碼，移動帳號操作將更加簡便。

3. 於舊裝置上顯示行動條碼

於舊裝置上開啟LINE後，依序點選主頁＞＞以行動條碼移動帳號，以顯示行動條碼。

※如果畫面內未顯示行動條碼，請確認LINE是否已更新至最新版本。

※進入下個步驟後將無法再進行備份，敬請留意。

4. 使用新裝置掃描行動條碼

以新裝置掃描舊裝置上顯示的移動帳號行動條碼。

5. 使用舊裝置進行身分認證

掃描行動條碼後，舊裝置上的畫面將顯示「是您本人掃描行動條碼嗎？」的內容。若為本人執行操作，請勾選是，我已掃描行動條碼後，點選確定。

畫面將顯示解鎖舊裝置的認證選項（臉部辨識、指紋認證、手機鎖定密碼），請進行解鎖以完成身分認證。

6. 於新裝置上執行登入

於新裝置上點選登入。

※於新裝置上點選登入後，該筆LINE帳號將會從舊裝置上刪除。

7. 復原聊天記錄

執行復原聊天記錄的操作。請確認畫面上顯示的內容後，點選繼續。

※點選繼續後，舊裝置上的LINE即無法繼續使用，敬請留意。

8. 繼續進行各項設定

確認新裝置上顯示的各項內容，並依照指示執行後續步驟。當畫面顯示主頁時，即表示移動LINE帳號的作業已完成。

※若更換手機時也變更了電話號碼，請務必於完成移動LINE帳號的操作後，前往LINE的設定畫面內，將設定的號碼變更為新的電話號碼。

未持有原本舊裝置時的移動帳號步驟

本頁面記載的內容可能與顯示在智慧手機上的內容不同。請依照智慧手機上實際顯示的內容執行移動帳號的操作。

1. 使用新裝置開啟LINE

於新裝置上開啟LINE後，點選登入。

2. 選擇以其他方法登入

以下說明為使用電話號碼登入的操作方法。於畫面顯示的選項內選擇以其他方法登入後，點選以電話號碼登入。

※透過Apple ID或Google帳號執行操作的方法，請確認以Apple帳號／Google帳號移動LINE帳號的方法說明。

※系統已於2024年1月中旬結束提供透過Facebook登入的功能。

3. 輸入電話號碼後，輸入透過簡訊收到的認證碼

輸入目前使用的智慧手機（新裝置）的電話號碼後，點選。系統將以簡訊傳送認證碼，請輸入收到的簡訊內所記載的認證碼。

4. 確認顯示的資訊無誤

確認畫面內是否正確顯示自己的帳號。若顯示的帳號無誤，請選擇「這是我的帳號」後，繼續進行後續操作。

5. 輸入密碼

請輸入事先設定好的LINE密碼，在新裝置上登入LINE帳號。

忘記密碼時，請重新設定密碼。

6. 復原聊天記錄

執行復原聊天記錄的操作。請確認畫面上顯示的內容後，點選繼續。

※點選繼續後，舊裝置上的LINE即無法繼續使用，敬請留意。

7. 輸入備份啟用碼

若已事先完成備份啟用碼的設定，請輸入備份啟用碼。正確輸入後，即可復原最近14天內的聊天記錄。

※如果未曾設定過備份啟用碼，則不會顯示輸入備份啟用碼的畫面。

8. 繼續進行各項設定

確認新裝置上顯示的各項內容，並依照指示執行後續步驟。當畫面顯示主頁時，即表示移動LINE帳號的作業已完成。